Avez-vous déjà entendu parler de ChatGPT? Si ce n’est pas le cas, bienvenue en 2023! Je me suis récemment mise à l’exploration de cet agent conversationnel développé par OpenAI, une entreprise de recherche en intelligence artificielle. L’outil a la capacité de générer du texte en réponse à une question qu’on lui pose ou à une demande qu’on lui formule. Tel qu’il l’explique lui-même : « Il [ChatGPT] est souvent utilisé pour des applications telles que la recherche d’information, le support client, la génération de contenu pour les médias sociaux et les sites Web et bien d’autres encore. »
Voilà qu’une grande question survient chez nous, les rédacteurs : sera-t-on remplacés par l’intelligence artificielle? La question se pose quand on voit le type de contenu que nous propose ce robot. En toute franchise, la première fois, j’ai eu un peu peur.
Est-ce qu’il peut remplacer un véritable rédacteur? ll s’agit là d’une excellente question. Heureusement pour nous et pour tous nos collaborateurs, la réponse est non. On vous annonce d’ailleurs avec grand soulagement que ChatGPT est du même avis.
Alors, dans quels contextes ChatGPT peut-il être utile pour la création de contenu?
Personnellement, j’aime l’utiliser pour me faire expliquer certains concepts. Par exemple, je lui ai demandé en quoi consiste la rédaction inclusive.
« La rédaction épicène est un style d’écriture qui s’efforce d’éliminer les préjugés de genre dans les textes en évitant d’utiliser des genres spécifiques, tels que les pronoms masculins ou féminins, pour désigner les personnes. Au lieu de cela, des termes génériques ou non genrés sont utilisés, tels que « ils », « leur » ou des formes plurales pour désigner les personnes, indépendamment de leur genre. Ce style d’écriture est utilisé pour promouvoir l’égalité et la diversité en créant un environnement linguistique inclusif et respectueux pour toutes les personnes, sans distinction de genre. La rédaction épicène est de plus en plus adoptée dans de nombreux secteurs, notamment les médias, les gouvernements et les entreprises, afin de refléter les valeurs de l’égalité et de la diversité dans leur communication écrite. »
ChatGPT
Et la bonne nouvelle pour nous, c’est que lorsqu’on lui pose de nouveau la question dans les instants qui suivent notre première tentative, sa réponse est différente bien que tout aussi bien formulée. Notons toutefois que certaines erreurs de langue peuvent se glisser dans ses réponses, comme on peut le constater un peu plus haut.
ChatGPT est aussi un bel outil pour vaincre le syndrôme de la page blanche. À titre d’exemple, j’ai demandé à ChatGPT de me proposer des idées de sujets pour les publications Facebook d’une rédactrice.
Il m’a proposé dix idées, somme toute assez intéressantes à l’exception de la dernière, qui ne rejoint pas mon public cible.
- Des conseils d’écriture pour améliorer la grammaire, le style, la clarté et l’efficacité de l’écriture.
- Des astuces pour trouver de l’inspiration pour écrire, telles que des idées de sujets, des techniques de brainstorming et des sources d’information.
- Des guides sur différents types d’écriture, comme la rédaction publicitaire, la rédaction de contenu Web, la rédaction technique et la rédaction créative.
- Les dernières tendances dans le monde de l’écriture, telles que les changements dans les algorithmes de recherche pour les moteurs de recherche ou les innovations dans les réseaux sociaux.
- Les avantages d’une bonne rédaction pour les entreprises et les particuliers, comme l’augmentation des ventes, l’amélioration de la visibilité en ligne ou la création d’une image de marque forte.
- Les erreurs courantes à éviter lors de l’écriture, telles que les fautes d’orthographe et de grammaire, la répétition excessive ou l’utilisation d’un ton inapproprié.
- Des exemples de projets de rédaction réussis, tels que des publications de blogue, des descriptions de produits ou des rapports annuels.
- Des conseils pour écrire pour différents publics, tels que les enfants, les adolescents, les adultes ou les personnes âgées.
- Les outils et les ressources utiles pour les écrivains, tels que les dictionnaires en ligne, les logiciels de correction automatique, les manuels de style et les communautés d’écrivains en ligne.
- Les événements liés à l’écriture, tels que les ateliers d’écriture, les conférences d’auteurs et les prix littéraires.
Notons la grande répétition de « tel que » et de ses différentes variantes dans presque toutes ses suggestions.
Et si on demandait à ChatGPT de rédiger une publication pour nous?
Voici ce que j’ai formulé comme demande :
« Peux-tu écrire une publication Facebook sur les avantages d’une rédaction de qualité pour augmenter ses ventes? »
Voici ce qu’il m’a proposé :
«Vous voulez augmenter vos ventes et booster votre entreprise? L’un des moyens les plus efficaces pour y parvenir est de travailler sur la qualité de votre rédaction. Une bonne rédaction peut faire la différence entre une simple présentation de produit et une présentation qui capte l’attention de vos clients et leur donne envie d’acheter.
Voici quelques avantages clés d’une rédaction de qualité pour augmenter vos ventes :
- Attirer l’attention des clients : avec une rédaction soignée et captivante, vous pouvez capter l’attention de vos clients et leur donner envie de lire vos messages. Cela vous permet de communiquer efficacement sur les caractéristiques de vos produits et services, ainsi que sur les avantages qu’ils offrent.
- Créer un lien avec les clients : en utilisant le bon ton et le bon langage, vous pouvez établir un lien avec vos clients et leur donner envie de vous faire confiance. En établissant une relation de confiance avec vos clients, vous augmentez vos chances de conclure une vente.
- Améliorer votre image de marque : une rédaction professionnelle et de qualité peut aider à renforcer l’image de marque de votre entreprise. En communiquant avec professionnalisme et en soignant vos textes, vous montrez que vous êtes sérieux et engagé envers la qualité, ce qui peut inspirer la confiance chez vos clients.
- Augmenter votre visibilité en ligne : une bonne rédaction peut également aider à améliorer votre référencement naturel. En utilisant les bons mots-clés et en produisant du contenu de qualité, vous pouvez améliorer votre positionnement sur les moteurs de recherche, augmentant ainsi votre visibilité et vos chances d’attirer de nouveaux clients.
En somme, la qualité de votre rédaction peut faire une énorme différence dans la façon dont vous communiquez avec vos clients et dans votre capacité à générer des ventes. Si vous souhaitez améliorer vos résultats commerciaux, investir dans la qualité de votre rédaction peut être une solution simple et efficace.
N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages d’une bonne rédaction ou si vous avez besoin d’aide pour améliorer la qualité de vos textes. Nous sommes là pour vous aider ! »
Je trouve qu’il s’agit d’une rédaction très longue et à la limite répétitive quand on sait que le taux d’attention moyen d’une personne est de 8 secondes sur les médias sociaux. Une conclusion qui résume les points mentionnés dans la publication est à éviter dans un contexte où on recherche une rédaction courte et concise.
En contrepartie, les points apportés sont très pertinents. Personnellement, j’aurais utilisé les idées principales qu’il a apportées et j’en aurais fait quatre publications distinctes. Bref, ChatGPT peut s’avérer un bon outil en matière d’inspiration, à condition d’y apporter votre touche personnelle et d’adapter les contenus à votre propre style rédactionnel. Si votre entreprise a l’habitude d’arborer un langage familier ponctué d’anglicismes sur les médias sociaux et que vous êtes reconnus pour ce signe distinctif, ne l’abandonnez jamais au profit d’une rédaction faite par un robot!
Évidemment, ce qu’il manque à l’outil est du vécu et des expériences concrètes à partager. Une telle publication aurait pu s’accompagner d’un témoignage d’un client, par exemple.
Ce qui est intéressant de l’outil, c’est qu’il sait aussi se plier à des demandes très précises en termes de style rédactionnel… et croyez-moi, il sait mettre la gomme!
Doit-on accorder un crédit en particulier pour la rédaction des textes formulés par un robot?
La réponse est non. Puisque les réponses générées par ChatGPT sont fondées sur des informations accessibles au public sur le Web, l’outil n’a pas de droits d’auteur sur le contenu qu’il produit.
On vous invite à rester à l’affût, car d’autres articles sur ChatGPT seront diffusés sur notre blogue au fil de notre exploration!
À la vitesse à laquelle la technologie évolue, peut-être devrait-on, amis rédacteurs, envisager une seconde carrière? Juste au cas…
Nos articles sur la rédaction vous intéressent? N’hésitez pas à aller lire nos précédents articles si vous les avez manqués :
