Les réseaux sociaux sont un véritable tremplin pour votre entreprise. De nos jours, il s’agit certes d’un moyen de prédilection pour vous faire connaître non seulement auprès de votre clientèle, mais également auprès de vos fournisseurs, de vos partenaires, de vos concurrents et, surtout, de vos futurs clients!
Exit le bottin téléphonique. Aujourd’hui, les clients recourent aux moteurs de recherche comme Google ou aux réseaux sociaux pour trouver vos coordonnées, pour valider votre crédibilité et pour vérifier les avis qui ont été formulés sur vos produits. Vous faire connaître est probablement le principal avantage des réseaux sociaux, mais assurer une communication instantanée avec vos abonnés est aussi à considérer.
En effet, les réseaux sociaux vous donnent l’opportunité de réagir « en direct ». Diffusion de promotions, rabais du jour, présentation d’un produit, réponse aux interrogations de la clientèle en temps réel; les réseaux sociaux regorgent de possibilités telles que vous permettre de DIFFUSER rapidement du contenu et de COMMUNIQUER de façon tout aussi rapide avec vos clients. De nos jours, un service à la clientèle de qualité passe notamment par un excellent service offert sur les diverses plateformes sociales.
Ces dernières rendent également possible une plus large diffusion de vos messages. Vous avez pignon sur rue dans une municipalité X, mais aspirez à hausser vos ventes? Grâce à une bonne gestion de vos réseaux sociaux, vous rejoindrez des clients situés à des kilomètres de l’emplacement de votre entreprise! L’élimination des frontières physiques augmente le nombre de clients potentiels, et ce, pour une fraction du prix des campagnes publicitaires traditionnelles.
Liez vos réseaux sociaux et votre blogue d’entreprise!
Vous le savez, la section « blogue » de votre site Internet est d’une grande utilité. Tel que nous le mentionnions dans notre article À quoi ça sert, un blogue d’entreprise? (lire notre article : https://communicationsmf.com/2021/10/23/a-quoi-ca-sert-un-blogue-dentreprise/), une telle section contribue à améliorer votre référencement naturel, à vous positionner comme un expert dans votre domaine et à vous permettre la diffusion d’informations sur l’actualité de votre entreprise et sur vos produits et services.
Une fois l’article de blogue rédigé, vous devez le partager sur vos réseaux sociaux. L’ajout de contenu sur vos plateformes en ligne s’inscrit dans une stratégie visant à augmenter le référencement naturel de votre site et contribue à la notoriété de votre entreprise.
La rédaction de publications destinées aux réseaux sociaux demande toutefois une certaine expertise afin de susciter la réaction et l’engagement de vos abonnés.
Un bon rédacteur Web/rédacteur de réseaux sociaux sera capable d’écrire de façon claire, concise et adaptée à chacune des plateformes. La rédaction de ces publications tiendra compte de certains aspects à ne pas négliger : intégration de mots-clés comme repères pour les moteurs de recherche, rédaction en fonction de la cible et du profil du lectorat, etc. Bien entendu, les publications doivent être exemptes de fautes, une notion très importante pour préserver votre crédibilité!
Vous aimeriez suivre une formation pour mieux rédiger sur les médias sociaux? Vous aimeriez suivre une formation pour améliorer la qualité rédactionnelle de vos contenus? Nous avons, chez Rédaction MF, plusieurs formations déjà prêtes à être livrées. Il est aussi possible de profiter d’une formule personnalisée, parfaitement adaptée à vos besoins.
Rédigé par Andrée-Anne, partenaire de Rédaction MF
